Kamila Alicja Lichoń

Monografia wyczerpująco omawia stosowanie metod alternatywnego rozstrzygania sporów konsumenckich. Obszernie opisano zarówno podejmowane przez UE regulacje (m.in. dyrektywę w sprawie ADR w sporach konsumenckich oraz rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich), jak i polskie przepisy podjęte w celu implementacji tych unormowań. Publikacja porusza temat bardzo istotny w praktyce – z uwagi...